Informativa su trasporto e recapito
Applicazione del servizio
La presente informativa disciplina le modalità generali con cui gli ordini vengono preparati, spediti e consegnati ai clienti in Italia e all’estero, tramite corrieri professionali e partner logistici autorizzati.
Fase di evasione
L’ordine viene elaborato dopo la conferma dell’acquisto e l’esito positivo delle verifiche interne. Durante questa fase possono essere svolti controlli amministrativi, logistici e tecnici finalizzati alla corretta esecuzione della spedizione.
Assegnazione del corriere
Il corriere viene individuato in base alla zona di destinazione, al volume dell’ordine, alla natura dei prodotti e ad altri elementi organizzativi. Ci riserviamo la facoltà di scegliere il vettore più adatto senza necessità di preavviso.
Responsabilità sulle informazioni inserite
Il cliente deve verificare con attenzione tutti i dati relativi alla consegna prima di completare l’ordine. Non siamo responsabili per problematiche derivanti da indirizzi errati, dati incompleti o mancate indicazioni utili al recapito.
Controlli al momento della consegna
Si invita il cliente a controllare lo stato esterno del pacco al momento della ricezione e a segnalare prontamente eventuali danni, manomissioni o difformità riscontrabili già all’atto della consegna.
Gestione delle eccezioni
In presenza di eventi straordinari, limitazioni operative o circostanze indipendenti dalla nostra volontà, la spedizione potrà subire variazioni nel suo percorso o nella modalità di consegna, senza pregiudicare la validità dell’ordine.